Джак Ма, първоначално Ма Юн, (роден на 10 септември 1964 г., Ханчжоу, провинция Чжецзян, Китай), китайски предприемач, който е бил ръководител на групата Alibaba, която включва няколко от най-популярните уеб сайтове в Китай, включително пазара за бизнес към бизнес Alibaba.com и пазаруващият сайт Taobao.com.
Ма се интересува от английския език още като младо момче и по време на тийнейджърските си години той работи като екскурзовод за чуждестранните туристи в Ханджоу. Ма провали приемния изпит за учителския колеж в Ханджоу два пъти. (Слабата му точка е математиката.) Той беше приет на третия опит през 1984 г. и завърши с бакалавърска степен по английски през 1988 г. От 1988 г. до 1993 г. преподава английски език в Института по електроника и инженерство в Ханджоу (сега Hangzhou Dianzi Университет). През 1994 г. той основава първата си компания - агенцията за преводи Haibo, която предоставя превод и устен превод на английски език.
По време на пътуване до Съединените щати от името на градската управа на Ханчжоу през 1995 г. Ма има първата си среща с Интернет и вижда липсата на китайски уеб сайтове като голяма бизнес възможност. На връщане той основава China Pages, която създава уеб сайтове за китайски бизнес и е една от първите интернет компании в Китай. Две години по-късно обаче напуска компанията, отчасти заради силната конкуренция от страна на комуникационната компания Hangzhou Telecom, която беше основала конкурентна компания, Chinapage. От 1998 г. до 1999 г. Ма е ръководител на интернет компания в Пекин, която е подкрепена от Министерството на външната търговия и икономическото сътрудничество. Той обаче почувства, че ако остане при правителството, ще пропусне икономическите възможности, които предлага интернет. Ма убеди своя екип в министерството да се върне в Ханчжоу заедно с него и намери групата Alibaba, която създаде уебсайт, който улеснява сделките между малкия бизнес. Ма беше убеден, че интернет пазарът на малкия бизнес към малък бизнес има много по-голям потенциал за растеж, отколкото интернет пазара на бизнес между потребители. Малките предприятия платиха членска такса, за да бъдат сертифицирани като надеждни продавачи на Alibaba, като по-голяма такса се начислява на предприятия, които желаят да продават на клиенти извън Китай. Растежът беше бърз; през 2005 г. Alibaba привлече вниманието на американския интернет портал Yahoo !, който купи 40-процентов дял, а през 2007 г. Alibaba.com събра 1,7 милиарда долара от първоначалното си публично предлагане (IPO) в Хонконг.
През 2003 г. Ma създаде нова компания, онлайн потребителския пазар Taobao (на китайски: „търсене на съкровище“). По онова време американската компания eBay, в сътрудничество с китайската компания EveryNet, имаше пазарен дял от 80 процента, но Ма смяташе, че политиката на eBay-EveryNet за начисляване на потребителите на такса за транзакции е слабост. Taobao не начислява такава такса, но печели пари от онлайн реклама и продажба на допълнителни услуги на потребителите. Интуицията на Ма се оказа правилна; до 2007 г. Taobao имаше 67-процентов пазарен дял и eBay предостави мажоритарна собственост върху своите китайски операции на китайската езикова медийна компания TOM Group, която създаде дъщерната компания TOM EveryNet. През 2011 г. Ma обяви, че Taobao ще се раздели на три компании: Taobao Marketplace, където хората могат да купуват и продават стоки; Taobao Mall, портал за онлайн пазаруване; и eTao, търсачка, свързана с пазаруването. През септември 2014 г. групата Alibaba дебютира IPO на фондовата борса в Ню Йорк, която събра 21,8 милиарда долара. Това IPO беше най-голямото досега в Съединените щати и даде на компанията пазарна стойност от 168 милиарда долара, най-високата такава стойност в историята на IPO по това време за която и да е интернет компания. През септември 2018 г. бе обявено, че Ма следващата година ще се оттегли като председател на Alibaba, въпреки че ще остане в борда.
